城發(fā)公司2016年度培訓(xùn)工作從5月9日開始至8月26日結(jié)束，歷時109天。培訓(xùn)專業(yè)有司爐、催費(fèi)、客服、收費(fèi)、外網(wǎng)運(yùn)行、檢修、電氣、水化、儀表、輸煤、脫硫、除塵及計算機(jī)辦公軟件、檔案管理等，參訓(xùn)員工1300余人，總共培訓(xùn)536課時。其中外聘培訓(xùn)388課時，內(nèi)訓(xùn)148學(xué)課時。
本次培訓(xùn)從計劃擬定到培訓(xùn)老師的確定都經(jīng)過細(xì)心籌備，人力資源部工作人員走訪了各個分公司車間，詳細(xì)了解了員工的培訓(xùn)需求，務(wù)求讓培訓(xùn)更有針對性。同時為了體現(xiàn)培訓(xùn)的落地性，爭取用學(xué)習(xí)的杠桿解決員工不想干和干不了的問題，“如何做好本職工作”也成為了本次培訓(xùn)工作中的熱門話題。
在培訓(xùn)課程的設(shè)置上，以提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能為主線，重點(diǎn)解決工作心態(tài)差和工作技能弱的問題。在培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的課程方面，聘請中國職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)與管理第一人程社明博士的弟子——陳曉燕老師主講職業(yè)素養(yǎng)、禮儀、溝通、心態(tài)課程，得到了廣大員工的一致好評。在專業(yè)技能方面，通過講授和實(shí)操兩種模式進(jìn)行培訓(xùn)，邀請公司專業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任講師并作為內(nèi)訓(xùn)課程來實(shí)施，不僅節(jié)約培訓(xùn)成本，也極大的提升了課程的實(shí)用性和操作性。
培訓(xùn)結(jié)束后，全部進(jìn)行了閉卷考試，以期培訓(xùn)起到學(xué)以致用的效果。
